时代的发展，消费群体从中年化逐步走向年轻化，购买行为趋势也从“我需要”转向了“我喜欢”，小众化、有趣好玩成为了当下消费新走向。对于一些传统企业和门店来说，阻碍发展的因素还是传统经营模式与新型消费观的思维碰撞。传统门店+新潮消费观两者不断磨合，形成了数字门店这种新型服务模式。

以前，顾客对于一个物品的判断方式仅是它的品质如何，而现在，新时代的消费者对一个物品的判断不光是品质如何，更注重它的服务方式是否简单便捷。

数字化门店以支付为接入口，依托线上互联网平台，通过大数据分析，洞察顾客喜好；通过精准投放优惠券，激发客户的购买欲，促进客户成交。线上渠道的开通，让线下门店多了一条数字化的经营道路。

       传统门店对于数字化门店来说，获客渠道过于老套，只能通过散发或张贴传单，甚至是往车上插单，影响环卫，不利于环保。这种模式难免地会打扰到顾客。这种模式成本高，主动权低。长此以往，顾客很有可能将销售拉黑或者删除，对门店和品牌都造成了负面影响。数字化运营的门店，可以靠服务获客、靠技术获客、靠数据价值来获客。这种获客渠道能做到“不打扰、不反感”，更能打动顾客。而且，互联网在不断发展，未来数字门店会提供更多的线上获客方式，包括但不限于图片、歌曲、小程序等。

       传统门店的另外一个痛点在于经营渠道单一和经营方式落后。我们先来分析一下“单一的经营渠道”：大部分门店都只是在线下营业，想开通线上不知道如何开通，又或者是没有开通线上的想法。数字化的门店，将会拥有两种或者多种经营方式和渠道。门店的经营管理也可以实现APP的掌控。

5G技术的来临，让数字化为门店赋能成为现实，互联网+门店的形式，为线下实体门店多方面经营和全方面发展奠定基础。传统的经营方式落后，不利于门店的科学管理。当今不少门店普遍存在排队现象，排队不仅浪费时间还会激化矛盾，这样的消费体验会降低门店体验口碑。随着互联网进入5G时代以后，这个问题得到了解决。数字门店扫码点餐系统将门店线下点单、付款方式转移到了线上，门店经营方式变得灵活起来。

      现在的大趋势已经基本定型，那就是便捷化和数字化。如果门店还在固步自封的话，门店的缺点便会越来越多，与数字化之路也只能是渐行渐远了。所以商家应该与时俱进，寻求更大的发展，

任何事物都有它的周期，维护顾客也是。顾客对店铺钟爱的生命周期决定着门店的存亡时长，只有通过数字化的手段增长它的生命周期，才能让门店生意经久不衰。

“personally，I am always ready to learn, although I do not always like being taught."

就我个人而言，我总是做好学习的准备，虽然我不总是喜欢被人教育。                    ——丘吉尔