业内知识
数字化门店与智慧经营如何实现

       一提到数字化这三个字,许多人都会觉得它很“缥缈”,就像元宇宙和星链计划一样,与我们而言是十分遥远的。但是事实真的是这样吗?互联网的飞速发展与普及,拉近了人们与数字化的距离,数字化将不再是一个口号,而是存在于我们生活的方方面,它将深刻改变我们的生活。


       举例来说:在出门的时候,顾客便可以提前预约司机进行等候;在下班的时候,便可以在路上点好餐品,到家便可以吃到热乎乎香喷喷的饭菜了;在购物的时候,不仅可以使用现金交易,还可以在线上进行网络交易等。其实数字化早已进入到我们的生活方方面面了,只是大家没有认识到其本质而已。


       淘宝京东拼多多等其实就是零售业的数字化,无人车间机器人制造其实是工业的数字化,无人驾驶汽车无人驾驶高铁其实是交通运输业的数字化,电子政务是城市管理的数字化,智慧农业是农业生产的数字化,智慧教育是教育资源的数字化。

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      智慧经营其实就是通过对门店业务的全面数字化,把两个支付平台以其大数据投放的优惠券所带来的公域流量,转化为私域流量。所谓私域流量,就是指自己平台的流量,属于自己的流量。这种流量是数字门店免费提供给商家的,它可以被商家反复利用、不停转换。比如你在一个app上分享你的生活,别人看到之后点赞评论,这就是你的私域流量;别人觉得你主页有趣,关注你,成为你的粉丝,后续你的粉丝越来越多,就会有粉丝群,粉丝群就是你的私域流量池。公域流量是指商家借助第三方平台所获得的流量,流量本身不属于自己,只能借助平台才可以推广运营。此类流量推广,往往需要商家向第三方支付巨额推广费用。而我们智慧经营项目,是支付宝和财付通免费利用他们的平台大数据给我们提供流量。

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       私域流量可以为商家降低宣传成本,这对一些小型企业来说无疑是疫情中的“救命稻草”,可以省下更多的钱去投资店铺的其他方面。

私域流量可以帮助商家快速触达顾客,将“流量”变成“留量”。让顾客随时随地都能和商家进行沟通,培养消费者和顾客的感情,长此以往才能培养出店铺忠实粉丝。

数字化门店,可以帮助商家搭建属于自己的流量池,提升店铺的下单率和复购率。店铺进行了数字化转型后,小商户也可以拥有自己的私域流量池,传统的店铺,便有了一个孪生的数字形态,可以线上运营了。

智慧数字经营系统通过云计算,将门店每日的经营数据发送到经营者的手机APP上,方便经营者实时监控门店运营风险,随时掌握门店经营数据。

数字化门店正在快速发展,不断地融入到企业和门店中去。我们应抓住机遇,加入数字化转型行列,实现自己企业的重塑和再造,以更加美好的服务形式,更好地服务于广大客户。

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Liberty without learning is always in peril, and learning without liberty is always in vain.——John Kennedy

没有知识的自由总是危险的,没有自由的知识总是虚饰的。——约翰 肯尼迪

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