一．实体门店面临的问题

1. 服务范围有限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围，只能服务周边500米的客流，如何提高店面知名度、提升实体门店服务半径，是每个店老板都必须面对的瓶颈。

2. 运营成本不断攀升

实体门店最大的两个运营成本是租金和人工，在成本相对固定的情况下，如何拓客引流，是增加利润的关键。

3. 客户难留存

大多数门店的生意都是一锤子买卖，没有客户维护的意识及方法，粘性低。每一个客户都是地段和外卖平台的，不是门店自己的，客户的复购频次和时间不可预知。

4. 经营模式落后

没有互联网经营管理思维，只能坐等客源，被动求生，不能利用一些新的数字化技术手段及互联网技术做智慧、便捷、随时可控的产品信息营销宣传，随时掌控企业经营管理，为客户提供更加便捷的在线交易方式，形成高粘性的营销网络，同时与客户建立随时在线的链接和沟通,为客户提供完善可靠的服务保证，产品经营类目和信息不能使客户一目了然，方便客户的购买行为。

5. 经营观念落后，

老板单打独斗，没有一套可操作的系统，把忠实能干的员工和铁杆粉丝的客户升级为门店的合伙人，让共建共享成为一种新的促进门店发展的经营模式。

实体门店数字化转型的困境：

1. 无数字化建设能力，不知道数字化是什么、不知道怎么转型

2.无数字化转型人才，缺乏数字化专业团队、无管理和运营能力

3.无数字化系统工具，没有系统承载店铺运营、没有工具开展业务、分析效果

4.无数字化运营流程，有了工具、不知道从何开始、没有具体运营方案。

从2015年G20大会将数字化转型作为大会议题以来，数字化转型就已经成为新经济时代政府及产业界关注的重大课题。数字经济意味着数字化已经成为经济发展的新动能，数字化转型则是各类社会经济实体进入数字经济的主要途径。

二．实体门店的解决方案

1. 扩大服务范围

通过支付宝和微信平台的免费流量及大数据分析，以店铺为中心在半径3公里范围以内免费发券，为门店实现精准拓客引流，提高店面知名度、提升实体门店服务半径。

2. 降低运营成本

通过铺设扫码点餐系统，降低客服人员的劳动量和需求数量，把工作内容转化到其它事务上，提高点餐效率，提升客户体验，通过数智经营系统可以一目了然看到实时销售数据，让经营简单轻松。

3. 会员系统

通过支付即会员的会员管理系统，利用会员储值，积分商城会员优惠等功能，可以发送服务通知，展开会员营销，还可以通过外卖系统，实现自营外卖，不但留存了每一个客户，还可以增加复购率，提升了服务的便利性。

4. 新的经营模式

通过微信和支付宝两套新财宝云企小程序实现在线商城，利用社交平台转发朋友圈或转发朋友，也可以用产品包装上的首页聚合码就可以把产品信息传达到任何消费者，另外，新财宝云企小程序还搭载了直播引流功能，互动性强，粘性高，可以更直观地实现私域流量的转化，再配以团购和秒杀等促销手段，进一步增加客户的复购率。而且，线上商城的销售数据和新财宝数智经营APP系统是打通的，所有线上线下的销售数据都集中展示在新财宝数智经营APP系统中，新财宝云企小程序使商家的产品经营类目及产品信息条理清晰、一目了然，从微观上看，既方便了客户的交易行为，又实现了经营管理者对企业所有信息数据的高效数智化经营管理，有利于企业的快速发展和店铺的传承，打造可持续经营的百年老店，从宏观上看，企业的数智化经营管理，为国家经济管理部门利用大数据中心，对整个国民经济实现大数据分析和决策创造了条件，有利于国家制定更有效的经济政策，实现我国经济的高质量发展。

5. 共享合伙人系统

通过搭建共享合伙人系统，可以共享企业及合伙人资源，最大化利用一切可利用的资源，可以增加门店的资金来源，拓展门店的营销渠道，让员工和客户与门店建立一种长期稳定的合作共赢机制，增强了门店的抗风险的能力，增加了客户的粘性，增加了门店的人气和盈利，也是我国经济实现共同富裕的发展方向。